本文目录一览：

• 1、常见POS机问题处理大全
• 2、POS机出现故障了怎么办？
• 3、pos机出现文件系统错误无法恢复怎么办？
• 4、pos机系统异常，错误代码11是怎么回事
• 5、美团pos机设备故障故障码11该怎么样
• 6、pos机刷卡错误码l1是怎么回事

常见POS机问题处理大全

1、POS显示“无拨号音”、“请检查线路”

原因：电话线未接好或通讯线路问题。

方法：(1)按电话机键盘也无声音，检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口；(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音；(3)如仍未解决请找通讯线路维々修人员。

2、POS多次拨号及拨号延时后扔显示“外线无拨号音”；多发生于电话分机线

原因：(1)分机外线未打开或加锁；(2)POS分机前缀设置错误；(3)交换机工作不稳定或出现故障；(4)中心电话号︾吗 设置错误。

方法：(1)与总机室联系，开通分机电话外线；(2)尽快联系装机人员，重新设置分机前缀；(3)尽快通知电工解决交换机的问题。

3、POS显示“线路繁忙败告辩”

原因：(1)大型商户多台POS共用有限数量的电话外线，易发生电话挤∏占线路；(2)银行后台主机忙；(3)电话线路因故障处于忙状态。

方法：(1)稍等几分钟再作交易；(2)减少同一线路◢上并接的终端数；（3）请找通讯线∮路维修人员。

4、POS显示“无效商户”

原因：后台主机未建POS的参数，没有该商户的资料或该商户资料为未开通。

方法：电话咨询◤装机人员处理。

5、POS显示“终端号无效”

原因：(1)POS存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致；(2)银联中心无此POS终端号或终端状态为未开通。

方法：电话咨询装机人员处理。

6、POS显示“接收返◥友源回”后又显示“线路中断”

原因：与该银行机房电话或者授察缺权电话联系。

方法：(1)致电银联中心查询该笔交易情况；(2)查询交易，激发冲正交易。

7、POS显示“请重新交易”

原因：(1)流水号重复；(2)MAC密钥不同步，需交换密钥。

方法：(1)重做刚才的交易；(2)加大POS参数中初始流水号ぷ；(3)重新签到后再做交易。

8、POS显示“系统故障”

原因：发卡行后台主机出现故障。

方法：与该银行机房电话或授权电话联系。

9、POS显示“交易超时”

原因：(1)该行后台未开机；(2)该╳行后台系统与区域中心断链。

方法：重做交易，如还不能成功，与银联中心联系。

10、MAC错

原因：(1)当天交易首先正常，使用中突然出现MAC出错或消息认证码出错；(2)装机人员失误，造成同一个POS终端号被两个以上的POS使用。方法：(1)重新签到；(2)如签到后还不成功』，尽快联系装机人员进行修改。

11、POS显示查询发卡方

原因：发卡行或中心交易出错。

方法：(1)重做交易；(2)如还不成功，联系中心。

12、刷卡后无反应

原因：刷卡方式不对或银行ka卡 磁条损坏。

方法：重新刷卡，若仍无反应，则可能卡磁条损坏，提醒持卡人到发卡【银行更换卡。

13、交易成功不打单

原因：(1)打印机电源、数据线可能未插好；(2)打印机卡纸。

方法：检查打印机电源与连∏接是否正常，使用“重打印”功能，重打凭条。

14、做交易时，提示“无效交易”

原因：发卡行或银联中心不允许做此交易或撤销此类交易误操作输入信息。

方法：与收单行或当地银联联系，重试，输入正确信息。

15、POS机一开机就死机

原因：POS机按键被卡住。

方法：将卡住的按键回复。

16、POS机屏幕无显示

原因：(1)电源未插好；(2)POS机显示屏坏。

方法：(1)插好电源；(2)更换POS机。

17、日终处理时发现POS统计数据与签购单合计不一致

原因：交易成功未能打印出签购单，或签购单丢失。

方法：查询交易明细，重打签购单；查看上一个工作日是否未进行POS结算。18POS显示“密码错误，次数超限”。连续错误，次数超限。请持卡√人与发卡行联系。

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POS机出现故障了怎么办？

一、POS机经常卡纸

原因：

1、打印纸没此雹有装好；

2、纸槽内有异物；

3、检查POS机电量不足。

解决方法：

1、重装或更换打印纸；

2、清理POS机内异物；

3、将POS机充电后使用。

二、打印的热敏纸签购单为空白

原因及解决方法：

1、POS机纸盖盖严简扒春，若是盖严重新打印即可；

2、签购单安装错误，一般情况为签购单装反了，我告诉你一个号方△法，用指甲划一下，能画出黑线条的则是正面。

三、POS机刷卡无反应

原因及解决方法:

1、检查受理的是磁条卡还是芯片卡，磁卡则挥卡，芯片卡可挥卡或刷卡；

2、若是单张卡出现无法刷卡问题，建议持卡人向发卡银行▂询问；

3、若是多张卡出现无法刷卡问题，按照以下的流程处理：

（1）检查POS机是否死机，若出现死机现象，重启机器；

（2）若不行，用一张比较新的人民币或者白纸在卡片外面对着磁条来回刷几下清理磁条或者随便找点纸，叠厚点，拿纸代替卡，在POS机的磁道内来回擦拭一下，这样可以提高磁头的灵敏度；

（3）若还是无法使用，检查是否有按键卡住。

四、POS机显示“POWER ERROR”或“POWER LOW”

请检查以下内容：

（1）电池是否々装好？

（2）电池电量是否充足？

（3）重启几次，问题是否依旧存在？

解决方法：若以上检查并未凑效，请申请报修。拦耐

五、无法连接网络

原因及解决方法：

1、网络不通畅，待网络无问题，重启POS机签到；

2、POS机故障，联络POS机维护人员协助。

pos机出现文件系统错误无法恢复怎么办？

pos机出现文件系统错误无法恢复的状况以及解决方案旅粗物如下13种：

1、开机后无反应

电源是否连通或电源插头松动，检查电源及POS电源插口

2、“检查打印机”或“检查密码键”

打印机密码键盘未接好，检查打印机或密码键盘连接情况

3、终端已签到

关机前没有做联机签退或扎账后没有等待POS机自动签退，请与平台联系

4、显示“无效卡号”

刷卡不标准或磁条信息损坏，将卡在刷卡槽上平稳、均匀划过或告之持卡人重新写磁后再使用

5、显示“PIN格式错”

密码键盘的密钥错，联机签退后再签到

6、显示“MAC验证错”

银行密钥错，联机签退后再签到

7、显示“请检查电话线路”或“中心拆液线路忙请稍侯”或“无载波”

检查电话线是否接好，是否插在“LINE”或电话线口上或故障或其他POS正使用该电话线路，对于串接有电话机的，好应检凳拆查话机“防盗打”开关是否关闭。若非线路故障，POS自动检测线路是否空闲。

pos机系统异常，错误代码11是怎么回事

首先，非标准错误代码，无法查询。

(1)大型商户多台POS共用有限数量的电话外线或网线，易发生电话挤占线路或网络堵塞；

(2)银行后台主机忙；

(3)电话线路或网络因故障处于忙状态。

(4)使用无线终端的，应考虑POS专用通讯卡过期的问题。

解决方法为：

(1)稍等几埋兄分钟再作交易；

(2)减少同一线路上并接的终端数；

(3)请找通讯线路维修人员或支付服务商处理。

(4)个体商家适用以上第一条和第三条。

其次，pos怎么使用一、连接电源线、电话线等。

二、开机（按右侧开机钮）、输入操作员（01）、密码（0000）

三、审卡

1、银行储蓄卡：可直接刷卡交易

2、信用ka卡 ：背面有持卡人签字，签字与正面持卡人姓名一致。如没有签字或签字处有涂改，不予受理。 （信用ka卡 特征：

　①正面：发卡行名称及标识、信用ka卡 组织标识及全息防伪标记、卡号、姓名、起用日期（一般计算到月）、有效日期（一般计算到月），最新发行的卡片附有芯片。

　②背面：卡片磁条、个人签名栏（启用后必须蔽液模签名）、服务热线电话、卡号末四位号吗 或全部卡号（防止被冒用）、信用ka卡 安全码（在信用ka卡 背♂面的签名栏上，紧跟在卡号末四位号吗 的后面的3位数字，用于电视、电话及网络交易等）。

四、刷卡

1、磁卡磁条向外向下，并插到底。

2、Pos机读出卡号 核对卡号是否与磁卡卡号一致，核对无误后，按确认键。

3、输入金额，确认，如输入金额错误，按清除键。

4、交易成功后，打印单据，对单据上卡号及交易金额核实无误后，由用户在单据上签字，第三联交用户，前两联大厅保存。

如果交易成功后，未打印单据，点确认（或菜单）键，选择重打印。 如交易未成功，pos机宏缓显示交易未成功原因。

（备注：如用户缴费成功后发现金额有误，可使用撤销功能。 ①撤销仅限当日结算之前，不能退还现金； ②按确认（或菜单）键→撤销→输入主管密码：123456 ，有效数字：交易单据上以0开头的一串数字→撤销成功）

五、结算

1、每日进行结算，次日（不含节假日及休息日）金额到帐。

2、按确认（或菜单）键→管理 →结算 。

3、结算显示交易笔数、交易总金额，不显示交易明细。

美团pos机设备故障故障码11该怎么样

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pos机刷卡错误码l1是怎么回事

11 ——交易失败，请稍后重试日期切换正在处理，与银行ka卡 服务∏中心或发卡行联系

91 ——交易失败，请稍后重试 电话查询发卡方或银联，可重作，重新输扰备岁入操作员号吗 和密码

92 ——交易失败，请稍后重试银行通讯故╲障，电话查询发卡方或网络中心

93 ——交易失败，请联系发卡行 交易违法、不滚改能完成。有自己刷卡 或恶意透支嫌疑可重新签到后再试

94 ——交易失败，请稍后重试重新签到后再交易或与银行ka卡 服务中心联系

95 ——交易失败，请稍后重试 发卡行调节控制错，与发卡行联系，银行系统风险控制

96 ——交易失败，请稍后重试 与发卡行或银行ka卡 服务中心联系银行或银联风险系统自动缓睁报警

97 ——终端未登记，请联系收单行或银联 与银行ka卡 服务中心联系，及时递交☉资料解决

98 ——交易超时，请重试银联收不到发卡行应答，与银行ka卡 服务中心或发卡行联系

99 ——校验错，请重新签到 重新签到再作交易